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黑猫投诉:小米移动客服爽约拒不履行承诺!各种踢皮球推卸!

时间:70-01-01 08:00 来源:

  “匿名”投诉“小米移动”,要求道歉,改善服务,解释,恢复账号,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在10月31日向黑猫投诉平台反映:“小米移动客服不作为,承诺的事情不办,后期各种来电话踢皮球。因为小米移动方原因,申诉复卡均显示OCR失败无法进行复卡,联系小米移动客服后告知其由于工作原因太忙没有太多时间来操作,问其有没有别的解决方案,客服跟我说让我把身份证正反面和OCR失败界面发给他们小米移动邮箱就可以了,没有想到,过了两三天每天都接到小米移动客服来踢皮球的电话,各种骚扰我。118开奖直播现场!请有关方面关注解决一下。”

  商家“小米客服那些事”10月31日在黑猫投诉平台回复:“您好,亚视本港台我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~”

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